特定商取引法に基づく表記

販売業者

one to six 田澤康彦

運営統括責任者名

田澤康彦

所在地

3999101 長野県大町市美麻1170

RETURN & EXCHANGE POLICY
申込有効期限

ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

不良品の返品・交換について
 
  • 運送中の破損、その他の欠陥があった場合、ご注文内容と異なった場合

商品到着後5日以内にsolo1solo2@gmail.comまでご連絡の上、10日以内にご返送ください。交換商品がご用意できない場合は返品とさせていただきます。
送料、返金の際の振込手数料が必要な場合には、当社で負担いたします。

 

  • お客様のご都合による返品の場合

商品到着後5日以内にsolo1solo2@gmail.comまでご連絡の上、10日以内にご返送ください。送料、返金の際の振込手数料が必要な場合には、お客様でご負担願います。

 

  • 以下の場合には原則として返品・交換はお受けできません。

一度使用、着用した商品(不良品の場合は除く)
お客様のもとで破損、汚損した商品
ポスト投函、受け取り配送による、破損、汚損、紛失
タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
加工、リフォームを施された商品
生地、オーダー品、食料品、セール品
商品到着後5日以上経過した場合

販売数量

お洋服はオリジナルで作っています。草木染めの色合いも含めると一点モノになります。各商品ページにてご確認ください。

​また在庫につきましては、最新の注意を払わせていただきますが、ショップでの販売と行き違いになってしまうことも予想されます。その際は代わりのものをご提案させていただく、もしくはオーダー制作後の発送、代替え品がご用意できない場合はキャンセルさせていただく場合がございます。何卒、ご了承ください。

引渡し時期

ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。

お支払い方法

  • クレジットカード決済

  • 郵便振替 オンラインショップのサイト上では受理できませんのでメールにてお問い合わせください。在庫のあるものであれば対応させていただきます。

返品期限 

商品到着後7日以内とさせていただきます。

返品送料 

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

サービス名 one to six

電話番号 0261-85-0580

公開メールアドレス solo1solo2[a]gmail.com

ホームページアドレス https://www.solosolohome.com/

配送方法・送料について

オンラインショップでは

ご注文の際に一回の注文ごとに500円送料をいただいています。

2万円以上ご購入いただいた方は送料無料です。

送料無料の際、基本的に配送方法は選べません。

ご希望がある場合はメールにてお知らせくださいませ。

  • レターパックプラス

・配送日時はご指定いただけません。
・追跡サービスで郵便物の配達状況を確認できるから安心です。
・340×248mmのA4サイズでお送りします。発送サイズを超えた場合、ヤマト宅急便でお送りします。(送料は変わりません)
・薄手のワンピース一枚分もしくは靴下5足程度が入ります。
・お洋服をお届けの場合、やや形崩れも考えられます。ゆとりをもっての配送はヤマト宅急便をおすすめいたします。

  • ヤマト運輸

・日時指定がご利用いただけます。
・全国一律500円です。

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